نؤمن بضرورة تمكن الجميع من الوصول إلى محتوى موقعنا الإلكتروني بسرعة وسهولة، ولكي نضمن تقديم أفضل تجربة استخدام ممكنة، كم أننا نلتزم بإرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) المستوى AAA، والتي تعدّ إلزامية لكافة مواقع وزارات حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.

اتصلوا بنا:

إذا إن كنتم تواجهون مشكلة في الوصول إلى أي محتوى على موقعنا الإلكتروني، أو ترغبون باقتراح تحسينات للموقع، يرجى الضغط على الرابط أدناه لتوصيل آرائكم ومقترحاتكم

ميزات إمكانية الوصول

هذا الموقع يستخدم عدة ميزات تساعد الجميع، خصوصاً أصحاب الهمم، على الوصول إلى معلوماتنا وخدماتنا بسهولة. وتشمل هذه الميزات:

تصميم الموقع

يلتزم المصرف المركزي بالامتثال للمعايير الدولية التي تتبناها حكومة دبي الذكية فيما يخص تصميم الموقع، وتصفحه، ومظهره والانطباع الذي يولده . فمن الضروري أن يحظى المستخدم دوماً بتجربة إيجابية عند تصفح البوابة.

شاشة تقريب المحتوى

بإمكان الأفراد الذين يعانون من ضعف في البصر استخدام ميزة تقريب المحتوى في متصفحاتهم لتكبير الصفحة ورؤية الصور بوضوح. ويمكنكم تغيير حجم الصفحة من خلال الضغط على قائمة "عرض"، ثم الضغط على "تقريب" وتعديل حجم الصفحة كما ترغبون.

القراءة الصوتية للنصوص

نوفر القراءة الصوتية للنصوص لمن يعانون من ضعف في البصر.

التحكم بحجم الخط

يمكنكم زيادة أو تخفيض حجم خط نصوص الموقع الإلكتروني لتسهيل قراءته على من يعانون من ضعف البصر، من خلال الضغط على أيقونات A- ----- A+ في الزاوية اليسارية أعلى الصفحة. ويمكنكم تعديل حجم الخط بعدة طرق وفقاً للمتصفح الذي تستخدمونه:

• إنترنت إكسبلورر: غيّر إعدادات حجم الخط في متصفحك من خلال الضغط على قائمة (عرض)، ثم الضغط على "حجم النص" وقم باختيار الحجم المرغوب.
•  فايرفوكس: غيّر إعدادات حجم الخط في متصفحك من خلال الضغط على قائمة (عرض)، ثم قم باختيار (تكبير) أو (تصغير) لتغير حجم الخط. كما يمكنك الضغط على مفتاح (CTRL) مع (+) لتكبير الخط، أو (-) لتصغير الخط. للعودة إلى حجم الخط القياسي يمكنك الضغط على (CTRL) و(
• جوجل كروم: غيّر إعدادات حجم الخط في متصفحك من خلال الضغط على القائمة الرئيسية، ثم اضغط على (تكبير/تصغير) لتعديل حجم الخط. كما يمكنك بدلاً من ذلك الضغط على مفتاح (CTRL) مع (+) لتكبير الخط، أو (-) لتصغير الخط. للعودة إلى حجم الخط القياسي يمكنك الضغط على (CTRL) و(0).
• أوبرا: يمكنك تغيير حجم الخط والصور عبر الضغط على مفتاح (+) لتكبير الخط، أو (-) لتصغير الخط. وفي كل مرة تستخدمون أحد هذه الاختصارات سيزيد حجم الخط أو ينقص بنسبة 10%.
• سفاري: اضغط على قائمة (عرض)، ثم اضغط على (اجعل النص أكبر) أو (اجعل النص أصغر) لتعديل حجم الخط، أو عبر الضغط على مفتاح "آبل" مع (+) لتكبير الخط، أو (-) لتصغير الخط.

تغيير الألوان

يلتزم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي بالتوصيات الدولية لمراعاة من يواجهون صعوبةً في قراءة النصوص أمام خلفية محددة من الألوان، ولذا يمكنك تغيير الألوان بسهولة في متصفحك الإلكتروني.